CSQ, Skill, Resource Group

پیش نمایش

در ویدئوی CSQ, Skill, Resource Group به نحوه پیاده سازی صف در سناریوی تماس خواهیم پرداخت. یکی از مهمترین و با ارزش ترین قابلیتی که Cisco ارائه داده است تعریف صفوف تماس مختلف و اتصال تماس براساس الگوریتم­های خاص است. می­توانیم تماس­ها را به صورت تفکیک شده و براساس مهارتی که هر کارشناس دارد وصل می­کنیم. در انتهای این آموزش هم از اجزای زیر به صورت متمرکز جهت ایجاد یک سناریوی تماس ساده استفاده خواهیم کرد:

Select resource, Get Reporting Statistic, Call Hold, Call UnHold, Delay

۱۸۷,۰۰۰ تومان

netwayprime.com/?p=26189

جدید‌ترین دوره‌ها

Fortinet NSE 7

دوره پیشرفته Fortinet NSE7

۲,۰۰۰,۰۰۰ تومان

دوره تخصصی NSE5

دوره تخصصی NSE5

۸۰۰,۰۰۰ تومان

دوره پیشرفته Fortinet NSE6

دوره پیشرفته Fortinet NSE6

۱,۸۰۰,۰۰۰ تومان

دوره مقدماتی BGP | آموزش کامل راه اندازی پروتکل مسیریابی

دوره مقدماتی BGP

۱,۲۰۰,۰۰۰ تومان

نظرات کاربران

مشترک شوید
اطلاع از
guest
بازخورد (Feedback) های اینلاین
نمایش تمام دیدگاه ها